论坛主题为“促进翡翠行业质量提升,擦亮翡翠知名品牌”,与翡翠王朝一直坚持的企业文化“以保真、保值的好珠宝和专业、舒心的服务造福顾客”不谋而同。我们一直坚定的认为:“质量是一切信誉的基础,而信誉是珠宝玉石品牌的灵魂”!今天,全国翡翠文化产业知名品牌示范区论坛暨“第十届中国翡翠质检年会”在瑞丽举办,非常有意义!翡翠王朝一直矢志不移的提升产品品质,积累品牌信誉,得到了越来越多行业内外有识之士的认可。翡翠王朝公司创立之初,我们就确定了“怀七分仁义,存三分名利”的价值观,赚取我们该赚取的利润,不赚厚利,不谋眼前利,追求长久共赢。经过这十年的积累,我们积累了顾客的认可和信赖,积累了合作伙伴的信任和品牌的认知。最重要的是,我们对产品品质的把控越来越严格,也越来越有能力和实力兑现我们对顾客的承诺,这一点是我们发展到今天最有力的印证。产品品质是一切信誉的基础。说一千道一万,无论你服务做的有多好,最根本的还是要有好的产品品质作为支撑,不然一切都是空谈。把控好产品的品质,让我们的产品具有一定的性价比,不断完善产品所附加的服务,这才对得起顾客对我们的信赖。
翡翠王朝创始人杨牧仁不断强调,能够自始至终地坚持保真、保值,并且坚持7天自由退换,这是我们对顾客最真诚、最重要的承诺。珠宝玉石行业,真假对于顾客来讲永远都是第一位的,我们十年来一直坚持正品保真,从来没有一位顾客在真假问题上发生过争议,这就是为什么翡翠王朝值得信赖。关于保值,一方面,从公司创立之初我们就确定了“怀七分仁义,存三分名利”的价值观,赚取我们该赚取的利润,不赚厚利,不谋眼前利,追求长久共赢。不说我们所有的产品都比市场上价格低,但至少80%以上的产品都是非常具有性价比的。
另一方面,产品一定要选对,一定要选那些能够保值的产品。珠宝品类很多,有的能够保值有的不能,这就非常考验我们团队的专业技能。翡翠王朝货品端的团队经过长期积累,积累了非常丰富的货品经验,无论是对行情的把握还是对顾客需求的把握,都非常精准,能够非常准确地挑选到保值、增值、极具性价比的珠宝,这也为我们能够长期为顾客提供正品保值的好珠宝做了有力的支撑。坚持7天自由退换,决不改变!2008年,网上购物还不被普遍接受,珠宝产业品质和从业者操守参差不齐,翡翠王朝率先定下铁律,“凡从翡翠王朝购买的产品,无论是价值一千、一万、十万、一百万还是一千万一个亿,一律支持7天自由退换”,最大限度确保消费者不买假、不买贵、不买错!十年来,我们都在丝毫不折不扣的执行着,我们要让信誉如玉恒久!好的口碑就是企业最好的名片。珠宝玉石是文化的载体,产品本身就有着很浓厚的文化属性,品牌是文化的重要组成部分。一个品牌,一定要有美誉度和知名度,顾客才会口耳相传,才会有更多的好口碑。
前不久,一位顾客联系到杨总,讲述了他关注翡翠王朝的故事。为了说明他真的关注我们十年,他把十年来我们做过很多事都讲述的清清楚楚,把我们公司行“惠敏恭信宽”于天下,恪守“怀七分仁义,存三分名利”的古训,不赚厚利的这些理念说的清清楚楚。这位顾客的真诚打动了杨总,他说:“我一直都在关注你们,我非常喜欢珠宝玉石,也很欣赏你们公司的企业文化和态度,所以介绍了很多朋友到翡翠王朝,因为我信任你们!”这就是我们坚持的品牌力量给顾客留下的印象。翡翠王朝的企业文化中,“以保真、保值的好珠宝和专业、舒心的服务造福顾客!”就是我们的企业使命,也正是如此,十年来数百万的客户选择了信任我们。
翡翠王朝从瑞丽起家,一步一步发展到全国各地,创业的过程中经常会面临复杂的情况和利益的诱惑,但我们十年来从未失信于顾客,从创立翡翠王朝之初我们的目标“致力于打造一家值得信赖的能承担社会责任的百年公司”,这一点永远不会变。未来,翡翠王朝将矢志不移的提升产品品质,立足产业源头,严格把控产品质量,从产品、服务、品牌三个方面不断优化升级,让消费者省心、放心,让信赖如玉恒久!