喜爱翡翠玉器，为了欣赏兼有保值意图的人 这类消费者多以高收入且对中国文化有较深感情的人居多。他们大多熟悉中国的玉石文化，对玉的涵义也有较为全面的了解，比较了解玉器行情。做这类消费者的生意，最重要的是要准备好有分量的、品质独特的高档翡翠，而且要对翡翠有非常专业的知识。经常参加一些拍卖会，手上掌握拍卖会的行情资料及图片，也能增強你的说服力。对于这种顾客，销售者抓住玉的形制或工艺进行说服是做成生意甚为重要的一个要素。
玉器店想要经营良好务必要了解顾客对翡翠的需求或偏好，这种购买群往往以男性，特别是中青年男性为主，有时也会有一些中老年的女性。购买的玉器多以光身的或花件玉器为主。一些高翠、水好、质润的翡翠首饰，如戒指、吊坠等也是其购买对象。有时一些质地特别好的玻璃种、冰种的翡翠，虽然不一定是翠绿色，但只要工艺好，有品味，也颇受欢迎。
不甚懂翡翠玉器，但知道其作为珠宝深受华人群体欢迎的人 他们购买翡翠主要是为了送礼、办事。这一消费群最关心的是价廉物美、得体大方。他们自己并不了解玉器，但一般都要求是“真玉”。对于这一类情况，销售者发票上注明“未经处理”就很重要，且外观上要看起来很有分量。
对于消费者，销售人员应对其送礼对象有所了解，特别是要从送礼人考虑的角度去交流和沟通，获得信任，在他(她)想出价钱的范围内尽量出谋划策，为他办好事。这时，多凢种选择，特别是一些质地一般但大件、有气势的翡翠玉雕摆件往往是受欢迎的。在选择过程中，这类人往往有举棋不定的情况，销售者是否能给他足够的信心就极为关键。
当然有一些要办大事或还“大人情”的人，也可能不怕价高，要找体面的，高档的，最好是“师出有名”的翡翠，这时好色好种好形状的翡翠玉器是最受欢迎的。而一些送给小孩作生日礼物或送朋友作纪念的，各种生肖或有特别含义的题材就较为适宜，关键还是看要什么具体目的。
这个消费群较为广泛，性别、年龄不限，但以中老年女性以及部分中青年男性为主。如果服务得当，他们往往可以成为忠实的长远顾客。
对翡翠玉器有一定认识，但没有特别兴趣的人，这种人是对传统的翡翠玉器兴趣不大的消费者，其实是一个潜在的顾客群。应该说就目前的市场情况看，这个群体占总消费群的比例還很大，是一个值得争取和开发的市场。
这个消费群大多以年轻消费者为主，虽然他们或多或少知道翡翠珠宝，但由于传统的玉器大多以吉祥求福为主题，以观音、人像及一些带宗教色彩题材的花件为主，翡翠首饰的设计相对保守，大多为足金或18K黄金包镶，图案相对落伍，缺乏生气。因此他们目前一般都更倾向于钻石、宝石的消费，而对翡翠珠宝缺乏足够热情。
开发这个市场最关键的可能需要整个玉器行业的革新和有一批敢于探索创新的企业崛起，从翡翠设计及工艺上进行改进，迎合时代的需要，针对潮流变化推出能吸引年轻消费群的翡翠珠宝。销售者应针对该类消费者的需要加强与厂商的沟通和交流。通过进行私人化服务，针对翡翠较其他珠宝具有的美学优势进行宣传，确立自己的品牌形象和特色，最大限度开发潜在市场。
对翡翠玉器有兴趣，但惧于市场上AB货混杂，怕上当的人 在现有翡翠消费者中，有这种顾虑的人并不是少数。近几年来香港和台湾的翡翠消费严重下降，固然与其经济低迷有关，但同时亦是受市场日益泛滥的B货C货影响的结果，特别是旅游地区市场的混乱，进一步造成了消费者对翡翠的信任危机。面对这种情况和这样的消费者，销售者的信誉及其对翡翠的专业知识就特别重要。销售者应跟进市场的发展，了解各种新的测试方法及各翡翠产地的情况，给予消费者明确的信息——绝对保证所售翡翠的质量，提供可靠的售后服务如包换包赔，以及告知保护消费者的法律规定是一赔一。一般而言这类消费者大多以中低档翡翠消费为主，其社交面亦较窄，需要销售者有耐心和诚信 。
